ご出発までの流れ

申し込みフローチャート

お申込み

メールフォーム、電話、FAXにて承っております。連絡先一覧
メールフォーム、FAXでお問い合わせの場合、通常3営業日以内に折り返しご連絡致します。
万が一3営業日を過ぎても返答がない場合、恐れ入りますが電話にてお問合せください。

お申込み内容確認

お申込み内容を確認の上、下記の書類データをご記入いただいたメールアドレスに送付致します。※1
お申込内容の控え
お客様から頂いた申込内容をもとに作成いたします。誤りがないかご確認をお願い致します。
ご旅行条件書
ご契約成立までに必ずご一読ください。
お支払方法についてのご案内
ご旅行代金と、カード決済方法もしくは振込口座のご案内をお送り致します。
※1 メール以外での書類受け取りをご希望の場合は、恐れ入りますが、お申込みの際に申し付け下さい。

お支払い

お支払いいただく前に、必ずお申込み内容とご旅行条件書の内容に誤りや疑問点がないか、ご確認をお願い致します。
お支払い方法のご案内に記載の期日までにお支払いを頂けない場合、お申込みをキャンセルさせて頂く場合がございます。
万が一期日までのお支払いが難しい場合は、恐れ入りますが当社までご連絡をお願い致します。
お申込金について
お支払い方法がお振込みの場合、旅行代金の一部をお申込金としてお支払いいただくことでお申し込みを完了することができます。
お申込金は旅行代金の総額の20%にあたり、旅行代金、取消料、違約金の一部または全部として取り扱います。
旅行代金の残額は当社指定日までに別途振込をお願い致します。
詳しくはご旅行条件書をご覧ください。

旅行契約完了

当社にてお客様のお振込みを受理した時点で旅行契約成立となります。
契約成立後、契約書面を交付いたします。
お申込み完了(旅行契約成立)時に確定していない内容があった場合、後日確定書面を交付いたします。
旅行契約が成立しましたので、これ以降のお取消しには取消料が発生する場合がございます。詳しくは下段の「ご契約成立後のキャンセルについて」をご覧ください。

出発

契約書面またはその他書面でご案内の期日までに航空券や切符、その他ご旅行に必要なものを送付致します。
お届けした旅券等はお客様のもとで管理をお願い致します。また、万が一出発の7日前までに必要書類が届かない場合は、恐れ入りますが当社までお問い合わせ下さい。

ご契約成立後のキャンセルについて

キャンセルのご連絡は、恐れ入りますが必ずお電話にてお願い致します。
旅行契約成立後、お客様の事情によるお取消しの場合は、取消料が発生する場合がございます。
旅行契約成立後の人数減、コース変更なども取消料が発生する場合がございます。
取消料は、下段の表をご確認ください。
詳しくはご旅行条件書に記載がございます。
契約解除の日 取消料(おひとりさま)
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 21日目にあたる日以前の解除 無料
20日目にあたる日以降の解除 旅行代金の20%
7日目以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日の当日 旅行代金の50%
旅行開始後の解除・無連絡不参加 旅行代金の100%
ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
076-260-4233 平日10:00~18:00
info@abautotravel.com